Het boek De Customer Leader (ISBN:9789493282407) geschreven door Henry Robben, Rudy Moenaert bestel je op bruna.nl! DE CUSTOMER LEADER Leiderschapsgids om een grootse business te bouwen Ruim je boekenkast op! De Customer Leader maakt jouw favoriete managementboeken overbodig. De Customer Leader zit boordevol actie, leest als een trein en zet je met beide benen op de grond. Het helpt je om waarde te definiëren, de arena waarin je concurreert te analyseren, een succesvolle waardepropositie te ontwikkelen en een klantgedreven organisatie te bouwen. De Customer Leader gaat over leiderschap, klanten en het creëren van een grootse organisatie. Het behandelt de belangrijkste vraag die iedere ondernemer en manager zich moet stellen: welk strategisch en organisatorisch leiderschap heb ik nodig om mijn organisatie en al haar stakeholders naar een betere plek te leiden℃ Customer Leadership biedt zowel een doel als een privilege. Het doel is om waarde te creëren voor...